[ iPhone / iPad ]
下記の手順に沿ってご確認ください。
1.端末に外部機器を接続せず、視聴テストページにログインをしてください。
2.ログイン後に動画が再生したら、視聴画面の右下の「fullscreen」をタップしてください。（アイコンが3つ並んでいる右端になります。）
3.フルスクリーンモードになったら、端末にHDMIケーブルが繋がったLightning or USB-C変換アダプタを接続してください。
4.接続後10~15秒程お待ちいただくとテレビに映像が表示されます。

■変換アダプタについて
Apple純正品に似た製品が多数出回っており、映像が表示されない原因として、類似品を使用されてるケースが多数発生しております。
裏面に薄い文字で「FC」「CE」の表記がありますが、類似品にはこの表記がありません。
類似品は全てコピーガード機能が働き、映像を正しく表示することが出来ないため、Apple純正品を推奨しております。
AirPlayをご利用の場合は、視聴画面の右下の「AirPlay」をタップして、表示された画面のiPhone内の「スピーカーとテレビ」の「エンターテイメントルーム」をタップしてください。

[ Android ]
DisplayPort Alternate Mode（オルタネートモード）に対応したAndroid端末をご使用の場合は、HDMIケーブルで有線接続することが可能です。詳しくは下記をご参照ください。※MUSIC/SLASHはChrome Castによる無線接続には対応しておりません。
DisplayPort Alternate Mode（オルタネートモード）に対応したAndroid端末のご案内

DisplayPort Alternate Mode（オルタネートモード）に対応したAndroid端末のご案内

［ Amazon Fire TV Stick 4K・Fire TV Stick（第3世代） ］
ご使用方法は下記をご参照ください。

外部モニタ(TV)でご視聴するための推奨環境について